하이원 힐콘도! 레저와 휴식을 모두 담은 하이원의 콘도 라이프!
한적하고 포근한 분위기 속 가족여행과 힐링 휴식에 잘 어울리는 공간.
창밖 가득 펼쳐지는 자연 풍경이 편안한 하루를 완성합니다.
시설안내
레스토랑 & 바: 하이하우 클럽라운지
부대시설: 편의점, 운탄고도케이블카(밸리구간) 운영 시 투숙객 무료 탑승
반려동물 동반안내
- 동반 투숙이 가능한 반려견은 총 2마리입니다. 단, 몸무게 26kg 이상의 대형견은 1마리만 동반 투숙이 가능합니다.
또한, 고객의 안전을 위해 동물보호법 상 지정된 맹견은 투숙이 불가합니다.
-동물보호법 상 입장 불가 맹견-
1. 도사견과 그 잡종의 개
2. 아메리칸 핏불테리어와 그 잡종의 개
3. 아메리칸 스태퍼드셔 테리어와 그 잡종의 개
4. 스태퍼드셔 불 테리어와 그 잡종의 개
5. 로트와일러와 그 잡종의 개
그 외 타 반려견과 다툼 이력이 있거나 물림사고 이력이 있는 개는 입장불가합니다.
- 2년 이내 광견병 접종 확인서 필수 지참하시기 바랍니다.
- 2M이내 목줄 또는 가슴줄 필수 지참하시기 바랍니다.(힐콘도 하이하우 클럽라운지 대여가능, 전 업장 이동 시 필수 착용)
- 반려견의 짖는 소리로 인하여 주변 객실에 피해가 발생되지 않도록 적극적인 협조 부탁드립니다.
- 객실 내에 반려견만 남겨 둘 수 없으며, 위반 시 퇴실 조치 될 수 있으며 사고 발생 시 책임은 (견주)에게 있음을 알려드리고, 저희 하이원 펫클럽에서는 책임을 지지 않습니다.
- 재실 정비 요청 시 반려견만 객실에 두실 경우 정비가 불가하며, 고객 동반 시에도 공간 분리 및 리드줄 & 입마개 착용을 부탁드립니다.
- 펫클럽내 지정 장소 이외 반려견 출입을 엄격히 금지합니다. 공공장소 이용시 반려견에 의해 투숙객에게 피해나, 반려견 사고를 유발할 경우 (견주)의 책임이 따릅니다.
- 배변 및 소변패드는 사용 후 객실에서 분리 배출하여 주시기 바랍니다. 분리배출은 각층 쓰레기 집하장을 이용하시기 바랍니다.
- 전염병이 있는 강아지는 출입을 통제하고 있습니다. (질병 발생시 모든 사고에 대한 피해보상이 견주에게 청구됩니다.)
- 법적 맹견 및 공격성으로 인하여 타인에게 불안감을 주거나 위협을 가할 가능성이 높은 반려견이 입실한 경우 당사는 시설이용을 거부하거나, 환불 없이 퇴실 조치 할 수 있습니다.
- 견주의 부주의로 반려견들 간의 싸움, 물림, 다른 고객에게 피해 사고가 발생할 경우 당사자 간의 해결을 원칙으로 하고, (하이원 펫클럽과 직원)에게 책임을 물을 수 없습니다.
- 반려견 동반객실 내부 및 비치품 훼손/얼룩(오염)에 대하여 당사는 견주에게 훼손된 항목의 금액에 대해 변상을 요구 할 수 있습니다.
숙소이용안내
[이용안내]
- 객실 배정은 사전 지정 불가하며 당일 현장에서 이루어지므로 체크인 시 확인 바랍니다.
- 강원랜드 일반영업장 및 리조트 영업시설의 미운영 사유로 인한 무료취소 또는 환불은 불가능하며, 일반적인 이용약관 (취소위약규정) 에 따라 처리됩니다.
- 패키지 내에 포함된 상품은 현장 상황에 따라 대체상품으로 제공 될 수 있으며 부분 미용으로 인한 환불은 불가합니다.
- 하이원리조트 부대영업장 운영 상황은 하이원리조트 홈페이지를 통해 사전 확인하여 주시기 바랍니다.
- 리조트 측 요청에 의해 객실 구매 후 재판매 시 입실 거부 등의 엄격한 조치가 진행되오니 주의 부탁드립니다.
- 퇴실 전 주방 정리 및 쓰레기 분리배출 부탁드립니다. 객실 상태에 따라 추가 청소비용이 발생 할 수 있습니다.
- 쾌적한 객실 환경 유지를 위해 객실 내에서는 고기/생선류 등 냄새가 강한 음식의 조리 및 취식을 삼가 부탁드립니다.
[주차 정보]
차량 방문의 경우 주차 가능 여부를 반드시 문의/확인하시기 바랍니다.
[예약 공지]
[그랜드호텔 메인타워, 마운틴콘도 기존동 환경개선공사 안내]
더 나은 시설과 품질로 고객님을 모시기 위해 객실 리뉴얼 공사를 추진하고 있습니다.
공사기간 객실과 식음업장, 셔틀버스 등의 추가 운영하오니 하이원리조트 홈페이지를 참조
하여주시기 바랍니다.
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[유연체크인 안내]
A형 – 13:00~09:00
B형 – 15:00~11:00
C형 – 18:00~14:00
당사로 예약 시 기본 타입인 B형으로 접수 진행되나, B형 수량 마감 시에는 다른 타임의
시간으로 임의 지정 될 수 있습니다.
※우선순위: B형→C형→A형
예약 건 별로 타입이 지정되므로 사전에 입실 시간을 확인해 주시기 바랍니다.(당일 현장변경 불가)
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[리워즈 안내]
하이원리워즈 포인트는 해당 브랜드의 공식 채널을 통해 직접 예약 및 구매하신 경우에만
적립되며 여행사 및 판매대행사를 통해 구매하신 상품은 적립 불가합니다.
(해당 상품은 하이원리워즈 적립이 불가합니다.)
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[기본 정보]
- 입실 당일 하이원리조트 모바일 앱으로 체크인/체크아웃 진행
- 예약 시 투숙객 성함으로 예약
- 최대투숙인원을 초과하여 입실 불가
- 미성년자는 보호자 없이 단독 투숙 불가(만19세 이상 가능)
- 펫전용(힐펫룸) 객실외 일반객실 애완동물 출입 불가
- 침구 추가 시 1채/1박 15,000원, 추가타올 1장 대2,000원 소1,000원
- 전 객실 금연
- 객실 내 휴대용 버너 및 전기 조리 기구 사용 금지(화재예방 차원)
- 무료 주차
- 무료 WI-FI
- 비품/소모품은 하이원리조트 홈페이지 참고
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자세한 사항은 하이원리조트 홈페이지를 참조해주시기 바랍니다.
소형견
중형견
대형견
애견운동장
애견놀이터
산책로
무선인터넷
레스토랑
짐보관
주차가능
흡연구역