강원랜드 하이원리조트는 신개념 기능성 콘도로서 역할을 다 하기 위해 객실 관련 모든 정보 제공 시스템 구축과 ONE STOP SERVICE 제공에 중점을 둔 콘도입니다. 강원도 최고의 시설, 최고의 규모를 자랑하는 강원랜드 하이원리조트와 함께 하세요. 편안한 숨, 기분좋은 쉼! 청정한 자연과 안전한 시설을 갖춘 하이원리조트가 여러분의 소중한 가족을 보호해 드리겠습니다. ★유연체크인 도입 안내★ ㄴ 기본 타입인 B형으로 접수 진행되나, B형 수량 마감시에는 다른 타임의 시간으로 임의 지정될 수 있습니다. ㄴ 우선순위 : B형→ C형 →A형 (당일 예약은 C타입으로 선배정될 수 있음) ㄴ 하이원에서 발송되는 예약 확정 문자에 입실/퇴실 시간 표시되어 발송됩니다. ※ 유연체크인 구성 시간안내(체크인/체크아웃) ※ - A형 : 13:00 ~ 09:00 / - B형 : 15:00 ~ 11:00 / - C형 : 18:00 ~ 14:00 - 객실배정 사전지정 불가. 당일 현장에서 배정

■ 하이원 운탄고도 케이블카 및 시즌 영업장 운영안내 ※ 대표사진 내 [운영 안내표] 참고 요망 ※ 운영 계획은 영업 및 기상 상황에 따라 변경될 수 있습니다. ─ ※수영장 바데풀 보수 공사로 인한 영업안내※ 해당 부대시설 : 수영장&사우나 [수영장] 3월 17~19일 : 수영장 휴장 3월 10~16일 , 20~23일 : 부분 영업(10:00~18:00) - 메인풀 & 유아풀 이용가능(바데풀 이용불가) [사우나] 정상영업 06:00~21:00 ※매주 화요일은 14:00까지 단축영업 ─ [취소 환불 규정 안내] 해당 호텔은 박 당 수수료 부과가 적용됩니다. 체크인 8일전 17시까지 : 위약금 없음 체크인 8일전 17시 이후 ~ 6일 전 17시까지 취소 : 박당 요금의 20% 위약금적용 체크인 6일전 17시 이후 ~ 4일 전 17시까지 취소 : 박당 요금의 30% 위약금적용 체크인 4일전 17시 이후 ~ 2일 전 17시까지 취소 : 박당 요금의 50% 위약금적용 체크인 2일전 17시 이후 ~ 당일 취소(No Show 포함) : 취소환불 불가 ( 환불금액 없음) 취소가능일은 달력일(주말 및 공휴일 포함)기준으로 산정됩니다. ─ ※ 예약 진행 시 유의 사항 - 체크인 시 주민등록등본을 반드시 지참하여 주시길 바랍니다. ( 본인이외 체크인 불가) - 스마트체크인 도입 안내 - 프론트데스크 체크인 시 추가요금이 발생 되오니 사전확인 바랍니다. - 당사 시설은 만19세 미만은 단독투숙이 불가합니다. - 부대시설은 현장상황에 따라 이용불가할 수 있습니다. 이용전 사전에 프론트로 확인 바랍니다. - 아기용품 구비되어있지 않습니다. 대여 불가합니다. - 침구류 추가 시 1채당 15,000원 추가비용 발생(현장지불) - 2박 이상 1객실을 사용하실 경우 객실 정비가 되지 않습니다. - 힐콘도 투숙 시 전망 뷰 차지 1박당 22,000원(객실 가능시, 입실 시 현장 결제 ※C동 슬로프 뷰 스키시즌만 가능) - 모든 추가비용 현장결제 - 전 객실 금연 ─ ※ 펫룸 객실이용시 - 2년 이내 광견병 접종확인서 필수 지참하시기 바랍니다. - 2M 이내 목줄 또는 가슴 줄 필수 지참하시기 바랍니다. (힐콘도 하이하우 클럽라운지 대여가능, 전 업장 이동 시 필수 착용) ─ [식음업장 11월 운영 안내] ※ 상시메뉴는 식자재 수급 및 영업 환경에 따라 변동될 수 있습니다. ※ 업장 영업 일정 및 곤돌라 운영 일정등 당사 사정에 의해 변경 될 수 도 있습니다. ※ 전 영업장 마지막 주문은 영업종료 30분전까지 입니다. ■ 그랜드테이블 운영시간 : 아침 06:00 ~ 10:00 / 점심 11:40 ~ 15:00 / 저녁 18:00 ~ 22:00 [월요일 ~ 금요일] 아침 : 뷔페 / 점심 : 일품 / 저녁 : 뷔페 [토요일 ~ 금요일] 아침 : 뷔페 / 점심 : 뷔페 / 저녁 : 뷔페 ■ 아테나 키친 운영기간 : 11월 2일, 3일, 9일, 10일, 16일, 17일, 23일, 24일, 30일 위치 : 마운틴 콘도(스키하우스 3층) 토~일, 공휴일 : 07:30 ~ 10:30 - 조식 뷔페 성인 : 30,000원 / 초등학생 : 18,000원 / 유아 : 8,000원 (4세~6세) ■ 마운틴 카페테리아 위치 : 마운틴 콘도(스키하우스 2층) 운영기간 : 11월 1일 ~ 11월 30일 영업시간 : 조식 - 07:30 ~ 10:30 / 중식 - 12:00 ~ 15:30 / 석식 - 17:00 ~ 20:30 - 조식 : 곤드레 해장국, 황태 해장국, 소고기미역국, 전복죽, 미국식 조식 - 조식 단품 PKG 식사 장소 - 중식 및 석시 : 묵은지 김치찌개, 소고기 곤드레해장국, 애호박고추장찌개, 등심돈까스, 탕수육, 불고기뚝배기 ■ 전망 카페 환경개선 공사로 미운영 [공사기간내 팝업스토어 임시영업] 케이블카 승하차장 영업시간 : 10:00 ~ 17:00 10월 28일 ~ 11월 15일 팰리스에서 운영 ■ 펫 클럽 라운지 위치 : 힐콘도 D동 1층 운영기간 : 11월 1일 ~ 11월 30일 운영시간 : 08:00 ~ 14:30 - 황태해장국, 곤드레해장국, 전복죽, 새우볶음밥&음료, - 반려견 메뉴 4종 운영시간 : 08:00 ~ 17:00 - 셀프카페 운영 ㄴ 기본 타입인 B형으로 접수 진행되나, B형 수량 마감시에는 다른 타임의 시간으로 임의 지정될 수 있습니다. ㄴ 우선순위 : B형→ C형 →A형 (당일 예약은 C타입으로 선배정될 수 있음) ㄴ 하이원에서 발송되는 예약 확정 문자에 입실/퇴실 시간 표시되어 발송됩니다. ※ 유연체크인 구성 시간안내(체크인/체크아웃) ※ - A형 : 13:00 ~ 09:00 / - B형 : 15:00 ~ 11:00 / - C형 : 18:00 ~ 14:00 - 객실배정 사전지정 불가. 당일 프런트에서 배정 ※ 펫룸 객실이용시 - 2년 이내 광견병 접종확인서 필수 지참하시기 바랍니다. - 2M 이내 목줄 또는 가슴 줄 필수 지참하시기 바랍니다. (힐콘도 하이하우 클럽라운지 대여가능, 전 업장 이동 시 필수 착용) 하계 업장 운영 안내(발권마감 기준) - 양궁장(마운틴 스키하우스) 09:30 ~ 17:30 이용가능 - 롤러장(마운틴 스키하우스) 09:30 ~ 16:30 이용가능 - 놀이동산(마운틴 잔디광장) 10:00 ~ 17:00 이용가능 - 레이싱카트장 10:00 ~ 17:00 - 카트투어 09:30 ~ 16:30 - 알파인코스터 10:00 ~ 17:00 ※ 기상상황 및 영업 환경에 따라 변동가능(문의 전화 : 033-590-7918) ※ 연장 운영 기간 : 2024년 6월 6일(목) ~ 7월 7일(일) 카트투어 : 10:00 ~ 20:00 (발권마감 : 18:30) 양궁장 : 주중(평일) 09:30~18:00(발권마감 : 17:30) / 주말(금,토,일, 공휴일전) 09:30~20:00(발권마감 : 19:30) 롤러장 : 주중(평일) 09:30~18:00(발권마감 : 16:30) / 주말(금,토,일, 공휴일전) 09:30~20:00(발권마감 : 18:30) 알파인 : 주중(평일) 10:00~18:00(발권마감 : 17:00) / 주말(금,토,일, 공휴일전) 10:00~19:00(발권마감 : 18:00) [이용요금] ※ 입장료 28,000원 ※ VIP 무료 ※ 투숙객할인: 비수기 주중 50%, 주말 30% / 성수기 주중 30%, 주말 30% [컨벤션타워 - 피트니스&사우나] - 대상: 정회원&리조트 투숙객, VIP전용 / 13세이상 / 피트니스이용고객 - 월요일 (단축영업) : 06:00~14:00 - 화~일요일 : 06:00~22:00 [메인타워 - 수영장&사우나] - 대상: 일반 & 투숙객 (연령제한없음) - 화요일 (단축영업) : 수영장 10:00~13:30 / 사우나 06:00~14:00 - 수~월요일 : 수영장 10:00~18:00 / 사우나 06:00~21:00 해당 부대시설 : 수영장&사우나 [수영장] 3월 17~19일 : 수영장 휴장 3월 10~16일 , 20~23일 : 부분 영업(10:00~18:00) - 메인풀 & 유아풀 이용가능(바데풀 이용불가) [사우나] 정상영업 06:00~21:00 ※매주 화요일은 14:00까지 단축영업