반려동물 동반안내
- 반려견 동반 객실 전용층 배정 (4층-5층) : 시티뷰
- 반려견 전용 객실에 한해 10kg 이하의 반려견 최대 2마리까지 동반 입실 가능합니다.
- 반려견 전용 객실에는 1마리의 이용이 기본 포함 되어 있으며, 추가 시 1마리 당 1박 기준으로 30,000 추가 비용 발생됩니다.
- 사전고지없이 초과 반려견 동반투숙 발견시 마리당 5만원의 추가요금이 발생되오니, 호텔 예약실(051-743-0003)로 사전 연락 부탁드립니다.
- 외출이 필요하실 경우, 가능하다면 반려견을 함께 데리고 다녀오시길 바랍니다.
- 반려견을 혼자 객실에 두고 외출하시어 주변 객실에서 반려견 짖는 소음으로 인한 심한 컴플레인 발생 시,
객실료 환불 없이 퇴실 조치 되오니 3층 반려견 라운지 시설 이용을 부탁드립니다.
(객실 내 반려견만 남겨두고 외출 적발 시 놀이방으로 강제 이동·보호조치되며 5만원의 요금이 부과됩니다.)
- 반려견 동반 외출이 아닐 경우, 3층 반려견 라운지 데이케어 위탁서비스 이용을 부탁드립니다. (1시간당 8,000원)
- 이용시간 (10:00 ~ 20:00) 초과 시 별도의 사전 고지없이 호텔 내 보호시설로 이동되며 3만원의 추가 요금이 발생됩니다.
(맡겨진 반려견은 다음날 10:00 이후에 찾아가실 수 있으며, 그 사이에 발생한 사건에 대해선 당 호텔은 책임지지 않습니다.)
- 객실마다 애견 구성품(용품)이 상이할 수 있으며, 희망 객실을 사전 지정하는 것은 불가합니다.
- 반려견 동반 객실 예약시, 동반하는 애견 종류 및 키로수 기재를 부탁드립니다.
- 퇴실 전, 배설물을 수거하는 '펫티켓'을 꼭 지켜주세요. 그러지않을 시, 별도의 청소비가 부과됩니다.
(반려견의 배설물 수거는 기본 '펫티켓'일 뿐아니라, 동물보호법 제13조에 명시된 의무입니다.)
- 법적 맹견, 3개월 이하, 기타 공격성 강한 견종 투숙 및 서비스 이용 불가
- 어떠한 전염병도 가지고 있지 않아야 하며, 5대 접종 / 2년 내 광견병 접종견만 입실 가능
- 반려견과 호텔 내부 이동 시, 견주가 직접 안거나 케이지 필수 입니다.
- 객실 및 호텔 내부 반려견 매너벨트 착용은 필수 입니다.
- 객실 내 직원방문 서비스가 필요할 시, 반려견의 안전을 위하여 반드시 케이지 안 또는 고정형 목줄(2m) 착용 필수 입니다.
- 보호자의 부주의로 인한 사고 및 반려견 실종에 대하여 호텔과 직원은 책임이 없습니다.
- 심한 짖음과 공격성을 보이는 반려견은 환불없이 퇴실 조치가 취해질 수 있습니다.
- 반려견이 호텔 침구에 배변을 하였을 경우, 세탁비가 청구됩니다.(침구류 3만원 / 매트리스 10만원)
- 그 외 호텔 내 비품파손, 벽지 훼손 등의 문제가 발생할 경우 수리비가 청구됩니다.
숙소이용안내
[▶ 조식정보]
- 조식장소 : 26층 씨엘로 레스토랑
- 조식 시간 : 오전 07:00 - 오전 10:30 (마지막 입장 : 10:00)
- 조식 비용 :
주중(월-금) 14세~성인 18,000원(사전예약), 25,000원(현장 결제) / 소인(37개월 ~ 13세) 18,000원 / 유아 (~36개월) 무료
주말(토-일) 14세~성인 22,000원(사전예약), 25,000원(현장 결제) / 소인(37개월 ~ 13세) 20,000원 / 유아 (~36개월) 무료
- 조식 종류 : 뷔페 (식사인원 20인이상의 경우 뷔페제공, 20인 이하 단품으로 제공됩니다.)
※ 조식 사전예약의 경우, 호텔 예약실 (051-743-0003)으로 연락 부탁 드립니다.(체크인 날짜 기준 하루 전 18시까지 가능합니다.)
※ 26F 씨엘로 레스토랑 반려견 입장 안내 : 투숙객 무료로 반려견 동반 가능
※ 연휴/성수기 및 주말 씨엘로 레스토랑 만석의 경우, 최대 이용가능인원 제한에 따라 조식 사전예약 및 이용이 어려울 수 있습니다.
※ 조식 패키지 상품의 경우 모두 2인 기준이며, 3인 투숙시 1인 조식 추가비용 현장에서 결제 후 이용 가능합니다.
[▶ 주차정보]
- 객실 당 1대 유료 주차 가능
- 주차비 : 10,000원 (1박당 1대)
- 카니발, 외제 대형 SUV, 봉고차 등 큰 차량은 외부주차장 이용
(자세한 차종은 체크인 당일 주차장에서 확인 부탁드립니다.)
- 지하주차장 장애차량 6대 주차가능
- 타워식 주차, 주차비 : 10,000원 (1박 1대당)
- 퇴실 하실 때 주차장에서 결제
- 외부 주차장 이용시, 외출하실 경우(입/출차시) 추가 요금이 부과됩니다.
- 자세한 안내는 호텔 지하1층 주차장에 오시면 직원 분이 안내 도와드리고 있습니다.
[▶ 유의사항]
※※ 애견 동반 시, 반드시 [반려견] 타입으로 예약바랍니다. ※※
- 13시 레이트체크아웃 상품은 호텔의 객실상황에 따라 조기마감될 수 있습니다.
- 2박이상 연박 투숙 고객님의 경우 객실 재실청소는 15:00~17:00 사이에 진행됩니다. (17시이후 재실 정비 요청불가)
[▶ 반려견 동반 객실 관련사항 1]
- 반려견 동반 객실 전용층 배정 (4층-5층) : 시티뷰
- 투숙 가능 반려견 허용기준 : 10kg 이하의 길들여진 소형 반려견으로 1마리 동반 입실가능
- 1마리 초과 동반투숙시 마리당 3만원의 추가요금이 있습니다.
- 사전고지없이 초과 반려견 동반투숙 발견시 마리당 5만원의 추가요금이 발생되오니, 호텔 예약실(051-743-0003)로 사전 연락 부탁드립니다.
- 외출이 필요하실 경우, 가능하다면 반려견을 함께 데리고 다녀오시길 바랍니다.
- 반려견을 혼자 객실에 두고 외출하시어 주변 객실에서 반려견 짖는 소음으로 인한 심한 컴플레인 발생 시,
객실료 환불 없이 퇴실 조치 되오니 3층 반려견 라운지 시설 이용을 부탁드립니다.
(객실 내 반려견만 남겨두고 외출 적발 시 놀이방으로 강제 이동·보호조치되며 5만원의 요금이 부과됩니다.)
[▶ 반려견 동반 객실 관련사항 2]
- 반려견 동반 외출이 아닐 경우, 3층 반려견 라운지 데이케어 위탁서비스 이용을 부탁드립니다. (1시간당 8,000원)
이용시간 (10:00 ~ 20:00) 초과 시 별도의 사전 고지없이 호텔 내 보호시설로 이동되며 3만원의 추가 요금이 발생됩니다.
(맡겨진 반려견은 다음날 10:00 이후에 찾아가실 수 있으며, 그 사이에 발생한 사건에 대해선 당 호텔은 책임지지 않습니다.)
- 객실마다 애견 구성품(용품)이 상이할 수 있으며, 희망 객실을 사전 지정하는 것은 불가합니다.
- 반려견 동반 객실 예약시, 동반하는 애견 종류 및 키로수 기재를 부탁드립니다.
- 퇴실 전, 배설물을 수거하는 펫티켓을 꼭 지켜주세요. 그러지않을 시, 별도의 청소비가 부과됩니다.
(반려견의 배설물 수거는 기본 펫티켓일 뿐아니라, 동물보호법 제13조에 명시된 의무입니다.)
- 법적 맹견, 3개월 이하, 기타 공격성 강한 견종 투숙 및 서비스 이용 불가
[▶ 반려견 동반 객실 관련사항 3]
- 어떠한 전염병도 가지고 있지 않아야 하며, 5대 접종 / 2년 내 광견병 접종견만 입실 가능
- 반려견과 호텔 내부 이동 시, 견주가 직접 안거나 케이지 필수 입니다.
- 객실 및 호텔 내부 반려견 매너벨트 착용은 필수 입니다.
- 객실 내 직원방문 서비스가 필요할 시, 반려견의 안전을 위하여 반드시 케이지 안 또는 고정형 목줄(2m) 착용 필수 입니다.
- 보호자의 부주의로 인한 사고 및 반려견 실종에 대하여 호텔과 직원은 책임이 없습니다.
- 심한 짖음과 공격성을 보이는 반려견은 환불없이 퇴실 조치가 취해질 수 있습니다.
- 반려견이 호텔 침구에 배변을 하였을 경우, 세탁비가 청구됩니다.(침구류 3만원 / 매트리스 10만원)
- 그 외 호텔 내 비품파손, 벽지 훼손 등의 문제가 발생할 경우 수리비가 청구됩니다.
[▶ 프리미어더블/트윈 오션&버블 객실 안내 1]
- 해당 객실타입의 욕조는 객실 내 외부테라스에 위치하고 있어 수영복/래쉬가드 착용 후 이용 부탁드립니다.
- 한파/폭우/태풍 등의 자연재해로 인해 욕조 사용이 어려울 수 있습니다.
- 상기 객실 이미지는 실제와 다를 수 있습니다.
- 객실업그레이드상품 및 레이트 체크아웃 상품은 당일 객실 상황에 따라 조기마감 될 수 있습니다.
- 프리미엄 더블, 스위트 더블 객실은 각 객실 층수 별 도시 전망, 하프 오션 전망 등 다양하여 모든 객실이 바다전망은 아닙니다. 이로인한 환불은 적용되지 않습니다
- 영,유아 포함하여 최대인원 초과하여 입실 불가하며 해당사유로 취소 및 환불 불가합니다.
- 객실에 따라 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다.
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제 퇴실조치 사유입니다.
- 화재 예방을 위해 객실 내 폭죽 등 사용금지입니다.
- 성인을 동반하지 않은 미성년자 입실 시 입실 및 환불 불가합니다.
- (가족제외) 3인이상 투숙시 혼숙 불가합니다.
[주차 정보]
차량 방문의 경우 주차 가능 여부를 반드시 문의/확인하시기 바랍니다.
[예약 공지]
1. 체크인 안내
1F 프론트 운영시간 : 24시간
금~일요일, 공휴일 전일&당일, 연휴기간 및 여름 성수기 기간 7/20일~8/31일 , 기간이 정해지지 않은 부산 국제 행사기간 (부산불꽃축제, 지스타, 부산국제영화제, 부산 지역행사 등)에는 최상의 객실 컨디션을 제공해드리기 위하여, 다른날짜보다 체크인 시간이 1시간 늦습니다. 많은 양해부탁드립니다.
2. 반려견 객실 이용 및 예약 안내
애견 동반 시, 반드시 [반려견] 동반 객실로 예약하셔야 입실이 가능합니다.
애견 동반임에도 일반실 예약시에는 현장에서추가요금 발생할 수 있으며,입실이 불가할 수 있습니다
반려견객실은1마리동반기준,이외추가시추가비용발생
반려견만동반가능,고양이를포함하여이외동물은동반입실불가
[반려견동반객실이용투숙객특전사항]
26층레스토랑씨엘로반려견무료입장+매너벨트제공
반려견동반객실어메니티:디팡미끄럼방지 반려견매트및계단,디팡반려견펫방석,반려견샴푸,반려견식기,반려견배변봉투케이스세트,배변판,배변패드2장
[반려견동반객실관련참고사항]
반려견동반객실전용층배정(4층-5층):시티뷰
투숙가능반려견허용기준:10kg 이하의길들여진소형반려견으로1마리동반입실가능
1마리초과동반투숙시마리당3만원추가요금
반려견만동반가능하며고양이를포함한이외의동물은동반입실불가
사전고지없이초과반려견동반투숙발견 마리당 5만원의추가요금이발생,호텔 예약실(051-743-0003)로사전연락
외출필요하실경우,가능하다면반려견을함께데리고다녀오시길바랍니다
반려견을 혼자객실에 두고 외출하시어 주변 객실에서 반려견짖는소음으로인한컴플레인 발생시,객실료환불없이퇴실 조치되오니3층반려견라운지시설(임대업장:유료)이용
객실마다애견구성품이 상이할수있으며, 희망객실을사전지정하는것은불가
반려견동반객실예약시,동반하는애견종및몸무게를기재를 부탁드립니다.
퇴실전,배설물수거를 꼭하시기 바랍니다. 그러지않을시,별도의 청소비(5만원)부과
반려견의 배설물수거는기본펫티켓일 뿐아니라, 동물보호법 제13조에 명시된의무입니다
법적맹견,3개월이하,기타공격성강한견종 투숙및서비스이용절대불가
어떠한 전염병도가지고있지않아야하며, 5대 접종 /2년내광견병접종견만 입실가능
반려견과 호텔내부 이동시,견주가직접안거나케이지사용필수
객실및호텔내부반려견매너벨트착용필수
객실내직원방문서비스필요시,반려견의안전을위해반드시케이지안,고정형 목줄(2m)착용필수
보호자의부주의로 인한 사고 및 반려견실종에 대하여 호텔과 직원은일절 책임이 없습니다.
심한짖음과 공격성을보이는 반려견은 환불없이 퇴실
반려견이 호텔침구에배변을할경우,세탁비청구(침구류3만원/매트리스10만원)
그외 호텔내비품파손, 벽지 훼손 등의 문제가 발생할 경우 수리비가 청구.
3. 투숙객특전
1. 클럽디오아시스 스파&워터파크 제휴가 현장 할인
매표소에서 객실 카드키를 직원에게 제시,영무파라드 제휴가로 현장할인혜택적용
2. 씨라이프아쿠아리움 30% 현장 할인
매표소에서 객실 카드키를 직원에게 제시,30% 현장할인혜택적용
3. 부산요트탈래 요트퍼블릭 투어 제휴가 현장할인
매표소에서 객실 카드키를 직원에게 제시,영무파라드 제휴가로 현장할인혜택적용
4.프리미어더블/트윈 오션&버블 객실 주의사항
해당객실타입의욕조는객실내외부테라스에 위치하고있어 수영복/래쉬가드 착용 후 이용
한파/폭우/태풍등의 자연재해로 인해 욕조사용이 어려울 수 있습니다.
상기 객실 이미지는 실제와 다를 수 있습니다.
객실업그레이드상품 및 레이트체크아웃 상품은 당일객실상황에 따라 조기마감 될수 있습니다.
프리미엄더블,스위트더블 객실은 객실 층수별 도시전망,하프오션전망 등 다양하여 모든객실이 바다전망은 아닙니다. 이로인한 환불은 미적용
영,유아포함 최대인원초과하여 입실 불가,해당사유로 취소 및 환불 불가
객실에 따라 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다.
실시간예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
단순변심,고객사정으로 인한 취소시 취소환불수수료가 적용
업체물품의 파손,분실시업체기준으로 변상하셔야 합니다.
기본에티켓을 지키지않거나, 타인에게 피해를주거나 불쾌감을주는행위는 강제퇴실조치사유입니다.
화재예방을 위해 객실내 폭죽 등사용금지
성인을동반하지 않은 미성년자 입실시 입실,환불 불가
(가족제외)3인이상투숙시 혼숙불가
프리미어오션&버블 객실은 동절기 기간(2025년 12월 15일~2026년 03월 31일)에 외부 욕조 동파 염려로 인하여 디럭스 오션 객실로 판매
5. 호텔 이용안내
호텔 전지역은 금연입니다.
전객실 및 공용구역 무료 wi-fi 제공
타워식 주차장이며,주차비발생(1박당 1대 10,000원/퇴실 후 주차장 직접결제)
22시이후 입실시 현장 예약실 051-743-0003로 사전연락 부탁드립니다.
추가침구는 호텔의 객실상황에 따라가능, 재고가 없을경우 추가불가
기준 인원외 인원추가시 어메니티추가요금 3,000원발생
객실내 비품추가요청시 추가요금 발생 (생수:1병당 1,000원/페이스타월:1장당1,000원/바스 타월:1장당 2,000원/바스 로브:1장당 2,000원)
최대인원 외 영유아 포함 투숙불가합니다.
객실 어메니티:커피포트,평면TV,거울,냉장고,가운,무료생수,인스턴트커피,녹차,소화기,암막커튼,옷걸이
욕실 어메니티:비누,샴푸,린스,바디워시,헤어드라이기
환경부 재원재활용법 개정에따라 당호텔에서는 2023년 11월 28일부로 일회용 어메니티 미제공됩니다.(샴푸,컨디셔너,바디워시는 다회용으로 객실비치)
전객실 스타일러 이용
반려견동반 객실어메니티:디팡 미끄럼방지 반려견매트 및 계단,디팡반려견펫방석,반려견샴푸,반려견식기,반려견배변봉투케이스세트,배변판,배변패드2장
레지던스객실(인덕션 구비객실)이라도, 화재위험으로 인해 인덕션 사용,조리가 불가합니다.
상기 객실 이미지는 실제와 다를수 있습니다.
26F 씨엘로 레스토랑 반려견 입장 안내:투숙객 무료반려견 동반가능(매너벨트 제공)
2박이상 연박 투숙고객님의 경우 객실 재실청소는 15:00~17:00 사이에 진행(17시이후재실정비요청불가)
체크인시 모든고객님은 객실내 흡연,파손,분실 등의 경우를 대비 반드시 보증카드(신용카드,체크카드)번호제시(미제시 시 체크인,환불 불가)
입실 전/후 1층 프론트내 짐보관 임시가능 합니다.