해발 700m 청정 고원지대에 자리잡은 휘닉스 파크는 휘닉스 스노우파크, 호텔, 콘도, 휘닉스 컨트리클럽, 워터파크 블루캐니언, 루지랜드 등의 휴양 레저시설을 갖춘 종합리조트입니다. 푸른 숲과 상쾌한 공기, 건강한 즐거움이 가득한 휘닉스 파크 포레스트 파크의 자연 속에서 생각과 고민을 덜어내고 소중한 사람들과 함께 맛있는 음식을 나누고 즐거운 순간을 공유하며 여행의 즐거움을 더해보세요.

[공통안내] ※ 부대업장은 현장 상황에 따라 운영일정 및 내용이 변경될 수 있으니 이용 전 숙소 공식 홈페이지를 확인해 주시기 바랍니다. (https://phoenixhnr.co.kr/page/main/pyeongchang) [F&B 부대시설 안내] ■ 온도 - 이용시간 : (조식) 07:30~12:00 - 위치 : 휘닉스 호텔 3층 ※ 메뉴 : 뷔페 (현장 상황에 따라 변동 가능) ※ 이용요금 : 성인/소인별로 상이하오니 홈페이지 확인 바랍니다. ■ 리에토 - 이용시간 : (카페) 08:00~21:00 (치킨/맥주) 17:00~23:00 - 위치 : 블루동 1층~B1층 - 커피, 음료, 베이커리, 와인, 치킨, 맥주 ■ 아베토 - 이용시간 : Market 15:00~23:00 / Bar 17:00~23:00 / 아프레스키 : 16:00~18:30 - 위치 : 호텔 1층 ■ 청림(중식당) - 이용시간 : 중식 12:00 ~ 16:00 / 석식 17:00 ~ 21:00 - 위치 : 센터플라자 1층 - 중식 단품 메뉴 판매 ■ 온담 - 이용시간 : 중식 12:00 ~ 16:00 / 석식 17:00 ~ 21:00 - 위치 : 센터플라자 1층 - 강원도 전통 한식 단품 판매 ■ 블루캐니언 푸드코트 - 위치 : 블루캐니언 내 푸드코트 - 단품 운영 시 : 음료, 한식, 스낵류 (메뉴 별 가격 상이) [Activity 부대시설 안내] ■ 관광곤돌라 - 이용시간 : 주간 10:00~15:00 / 야간 18:30~20:30 - 위치 : 스키하우스 2층 관광 곤돌라 탑승장 ※ 이용요금(1회) : (대인)15,000원 / (소인)12,000원 ※ 기상상황(폭우, 강풍 등) 및 현장상황에 따라 휴장될 수 있으며, 미이용에 대한 환불 및 대체제공은 불가합니다. ★매주 수요일, 매월 마지막 주 수,목요일 휴장★ ■ 블루캐니언(스파/사우나) - 이용시간 : 10:00~18:00 - 위치 : 콘도 오렌지동 맞은편 ※ 이용요금 : 정상가 대인 60,000원 / 소인 52,000원 - 입장/발권마감 1시간 전 ※ 어트랙션 시설은 점검, 기상, 운영상의 이유 등으로 미운영 또는 중지될 수 있습니다. ★3/24~4/10 공사로 인한 휴장★ ■ 스노우파크 - 이용시간 : (12/6~12) 주중 09:00~22:00 / (12/13~2/15) 주중 : 09:00 ~ 22:00 금/토/공휴일 : 09:00 ~ 24:00 (심야) / (2/16~3/2) 09:00~22:00 / (3/3~폐장시) 09:00~16:00 ※ 기상상황에 따라 변동 가능성 有 - 16:00 ~ 18:00 분리정설 - 프라임플러스 : 펭귄 슬로프 온오프따라 변동됨 ■ 휘닉스 사우나 - 이용시간 : 08:00~21:00 - 위치 : 블루동 2층 ※ 이용요금 : 대인 20,000원 / 소인 15,000원 ※ 운영 시간은 당사 사정에 따라 변경될 수 있습니다. ※ 매주 화요일 휴장 ■ 키즈플레이 라운지 - 이용시간 : 10:00~18:00 (브레이크타임 12:00~13:00) - 위치 : 센터플라자 2층 ※ 이용요금(입장료) : 5,000원/1인 [워터파크 휴장 관련 안내] 내부 점검으로 인해 4/10까지 휴장, 4/11부터 오픈 예정입니다. 단, 위의 기간은 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 이용 전 홈페이지를 통해 사전 확인 부탁드립니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ※ 패키지 공통 안내사항 - 패키지에 명시된 인원수와 별개로, 투숙의 경우 기준인원 초과 시 별도의 인원추가금이 발생합니다. ※ 기준인원 외 추가 시, 1박당 15,000원/1인 (성인/유아 구분 없음) - 패키지 특전은 인원수별 제공으로, 체크인 또는 체크아웃 일자 선택하여 이용 가능합니다. - 현장상황에 따라 운영일정, 정보, 제공 내역 등은 변동될 수 있으며, 이로 인한 미이용 및 미제공 시 부분환불 및 대체제공은 불가하오니 이용 전 홈페이지 확인 바랍니다. - 특전으로 제공되는 상품의 휴장, 미이용시에도 별도 환불 및 대체 제공은 불가합니다. - 상품 세부 구성에 대한 부분 환불은 불가합니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------- [예약 안내] * 현장 상황에 따라 객실 마감인 경우 개별 연락을 통해 100%환불 진행됩니다. * 객실 예약 현황은 실시간 예약 특성상 100% 일치하지 않을 수 있습니다 * 구매 후 예약 상황에 따라 예약 불가 및 예약 취소가 될 수 있습니다. * 예약이 불가능할 경우 별도로 문자로 안내드리며, 결제하신 금액은 전액 환불됩니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------- [추가인원 요금안내] ㅁ 기준인원 외 추가 시, 1박당 15,000원/1인 (성인/유아 구분 없음) ㅁ 영유아 인원수 포함 / 최대인원 초과 불가 ㅁ 인원 추가 시 호텔 프론트 문의 필수 ㅁ 인원 추가 비용 현장 결제 필요 [객실 이용 안내] ▼ 콘도 - 오렌지동 : 스탠다드, 스위트 - 유로빌라 : 로얄, 로얄스위트 ■ 객실 기본정보 (전객실 추가 2인가능, 15,000원/1인) - 스탠다드(66㎡ / 정원 4인) : 방1+화장실1+거실+주방 - 스위트(99㎡ / 정원 5인) : 방2+화장실2+거실+주방 - 로얄(132㎡ / 정원6인) : 방2+화장실2+거실+주방 - 로얄스위트(165㎡ / 정원7인) : 방3+화장실2+거실+주방 ※ 비치물품 : 기본세면용품(타올,비누,바디샴푸,헤어샴푸), 조리도구(전기밥솥, 냄비, 후라이팬), 식기, 냉장고, 헤어드라이어 ■ PET Friendly Service - PET 동반 일반객실(그린동 스탠다드, 그린동 스위트, 유로빌라) : 30,000원 ▼ 콘도 스카이객실 - 블루동 : 스카이 스탠다드, 스카이 스위트, 스카이 로얄, 스카이 로얄스위트 (스카이 스탠다드 추가 1인, 이외 2인 가능, 1인 15,000원) - 그린동 : 스카이 스탠다드 패밀리, 스카이 스위트 패밀리, 스카이 스위트 벙커, 카카오프렌즈 객실 (인원추가 불가) ■ 객실 기본정보 - 스카이 스탠다드(66㎡ / 정원 3인) : 스튜디오타입/ 방 겸 거실+화장실 - 스카이 스위트(99㎡ / 정원 3인) : 방1+화장실2+거실 - 스카이 로얄(132㎡ / 정원4인) : 방2+화장실2+거실 - 스카이 로얄 스위트(165㎡ / 정원5인) : 방2+화장실2+거실 - 스카이 스탠다드 패밀리, 카카오프렌즈 스카이 스탠다드(66㎡ / 정원 4인) : 스튜디오타입/ 방 겸 거실+화장실 - 스카이 스위트 패밀리, 카카오프렌즈 스카이 스위트(99㎡ / 정원 5인) : 방1+화장실2+거실 ※ 미취사 객실 : 기본세면용품(타올,비누,바디샴푸,헤어샴푸), 전자렌지, 전기포트, 냉장고, 에어드레서 (스카이 스탠다드,패밀리 제외), 헤어드라이어, 생수무료제공 ■ PET Friendly Service - PET 동반 스카이 객실 : 60,000원/1박(스카이 스탠다드/스카이 스위트/스카이로얄) --------------------------------------------------------------------------------------------------- [추가인원 요금안내] ㅁ 기준인원 외 추가 시, 1박당 15,000원/1인 (성인/유아 구분 없음) ㅁ 영유아 인원수 포함 / 최대인원 초과 불가 ㅁ 인원 추가 시 호텔 프론트 문의 필수 ㅁ 인원 추가 비용 현장 결제 필요 [예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다. ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다. ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다